答疑解惑

出发前需要接受防疫注射吗? 上海的治安如何?
入境与海关的政策? 在上海如何通讯?
上海市出入境管理局地址及电话情况? 在哪里可以使用互联网服务?
机场航站楼之间是否有穿梭巴士?

上海的公共厕所方便找到吗?
从浦东机场到虹桥机场的交通情况? 在上海消费时需要付小费吗?
上海浦东国际机场是否有行李寄存服务? 在上海各类餐厅的用餐时间?
上海两个机场的机场税费是多少? 在上海的用餐礼仪?
从浦东机场到市中心的交通是怎样的? 中国的饮酒礼仪?
上海的出租车是如何计费的? 春节时一般需要注意哪些礼仪?
在上海,自来水是否可生饮? 上海娱乐场所的营业时间?
在上海使用何种语言? 上海各类机构和企业的办公时间?

出发前需要接受防疫注射吗?

上海一般沒有特定要求防疫注射,但由于健康条例可能随时变更,建议您于出发前查询清楚。过境旅客亦须查明目的地的入境检疫条例。

入境与海关的政策?

国内(包括港、澳)旅客无需旅游证件入境,台湾及国外其他国家旅客需持有效证件入境。 
请查看上海公安网。

上海市出入境管理局地址及电话情况?

工作时间: 周一至周六 上午9:00—下午17:00 (法定节假日除外)
单位地址: 浦东新区民生路1500号
咨询电话: 28951900

机场航站楼之间是否有穿梭巴士?

1、上海浦东国际机场
间隔时间:约10分钟
运行时间:6:00 – 24:00
行车路径:1号航站楼1号门→1号航站楼8号门→2号航站楼23号门→1号航站楼27号门

2、上海虹桥国际机场
间隔时间:每30分钟
运行时间:6:00 – 22:30
候车站点:1号航站楼P2停车场

从浦东机场到虹桥机场的交通情况?

可以乘坐机场一线,票价30元;发车时间:7:00 – 23:00; 发车间隔:20-30分钟。也可以选择乘坐出租车,价格在230-290元左右。

上海浦东国际机场是否有行李寄存服务?

服务内容
提供2个月内的行李寄存和提取服务。

服务时间
06:00—23:00(T1、T2出发层)
06:00—24:00(T1、T2到达层)

1号航站楼(T1)

出发大厅4-5号门之间和10-11号门之间;
到达大厅接客区6-7号门之间;
联系电话:68346324

2号航站楼(T2)

出发大厅A岛附近和M岛附近;
到达大厅国际出口旁;
联系电话:68340076

上海两个机场的机场税费是多少?

机场旅客服务费/机场税已包括在您购买的飞机票票价内 (包括在上海以外购买的飞机票)。

从浦东机场到市中心的交通是怎样的?

机场专线

机场一线: 浦东机场 — 虹桥枢纽 票价 30 元
机场二线: 浦东机场 — 城市航站楼 票价 22 元
机场四线: 浦东机场 — 虹口足球场 票价 16-22 元
机场五线: 浦东机场 — 上海火车站 票价 2-22 元
机场七线: 浦东机场 — 上海南站 票价 8-22 元
机场八线: 浦东机场 - 南汇汽车站 票价 2-7元
机场九线: 浦东机场 —莘庄地铁站北广场 票价22元
机场环一线: 浦东机场 — 航城园 票价2-3元
守航夜宵线: 浦东机场 — 虹桥枢纽 票价 16-30元
酒店穿梭巴士: 浦东机场 — 市区各主要酒店 票价 68元
迪士尼公交专线: 浦东机场 — 迪士尼西公交枢纽站 票价 30元

: 具体发车时间可能受交通路况影响有所调整

磁悬浮列车

浦东机场(机场候机楼东侧300 米廊道直接连接)至龙阳路2100号(即地铁2号线龙阳路站)
票价: 普通票: 单程50元,往返80元。贵宾票: 单程100元,往返160元。

出租车

收费标准见车厢两侧的标价牌,结帐时请乘客按发票支付金额。
如有不满请持发票拨打投诉热线: 63232150。


更多机场服务信息请登录:www.shanghaiairport.com

上海的出租车是如何计费的?

上海市区出租车起步价 14元/16元(3 公里)夜间,超 3 公里后每公里计价2.50元,超15公里每公里计价3.6元;夜间(23: 00 -次日 5:00)起步价18元,3公里后每公里3.1元,超15公里每公里计价4.7元。
下车时按计价器显示的金额付费。司机不开计价器,或不出具符合规定的车费发票,可拒付车费。

在上海,自来水是否可生饮?

我们不建议您直接生饮自来水。

在上海使用何种语言?

除了上海方言外,普遍应用普通话,英语也可通行。大部分的旅游从业人员、各服务从业人员(如: 出租车司机、商场营业员、餐馆服务员)都可以用行业相关的英语进行沟通。

上海的治安如何?

上海是世界上治安最佳的城市之一,警察局及报案中心全日提供服务;每晚大街小巷都有治安人员巡逻,即使晚上独自外出,您也大可放心。此外,可致电 110 报案紧急热线,火警 119,医疗急救 120。

在上海如何通讯?

● 公用电话

在公众电话亭打电话用电话 IC 卡或人民币硬币支付,打市内电话 1 元 3分钟,各公众电话亭有明确使用指示图及价格说明。

● 手机服务

上海为手机提供 GSM (采用 900MHz/1800MHz 的两个频段数字移动通信)、GPRS 、 CA 的网络接入方式。

● 媒体资讯

本地的英文报纸有Shanghai Daily ;Shanghai Star,本地的中文报纸则选择繁多,如新闻晨报、解放日报、劳动报、上海证券报、旅游时报、上海星期三、外滩画报、上海一周、周末画报、申江报务导报、上海商报等。本地及海外报纸均于东方书报亭、书店、便利店和饭店出售。此外,大部分饭店的客房内可观赏卫星电视和有线电视频道。上海共有13个电视频道,12个广播电台,还为您提供BBC 英语频道、CFII 法国国际新闻电视频道、CNN 美国有线电视新闻网、RB 国际电视频道、美国CN-8 体育台 、BTV-1 卫星频道、星空卫视、ChannelV、凤凰卫视、阳光卫视、ESPN 、国家地理频道、Discovery等全球新闻资讯和各类音乐节目。

● 邮政

上海是交通便利的港口城市,给邮政业带来很多便利。上海邮政客户服务热线 11185,为社会公众提供 24 小时全天候电话服务。
请浏览http://www.shpost.com.cn ( 上海邮政网 ) 。

在哪里可以使用互联网服务?

大部分饭店均提供互联网服务,公共图书馆和许多市中心的咖啡馆也都设有相关设施,让您免费上网。携带笔记本电脑的旅客,可在上述场所接通无线宽频连网服务。

上海的公共厕所方便找到吗?

所有商场、酒店的厕所一律免费开放。其它公共厕所一般都收费,最高人民币1元,实际收费标准都会明确告示。

在上海消费时需要付小费吗?

所有宾馆内餐厅或酒吧以及部分宾馆之外的餐厅或酒吧需要加收 10%-15%的服务费。在上海,一般来说,餐厅不鼓励给小费的,如果您对服务质量满意也可随意支付小费。

在上海各类餐厅的用餐时间?

在上海,除宾馆酒店之外,早餐一般只在小吃店或快餐店供应。中午营业时间一般 14:00结束,会提前 1小时不接受来店用餐。在午餐之后和晚餐之前,大部分西餐厅和高档中餐厅都不对外营业,而面馆和咖啡馆一般是全天营业的。您可以去宾馆酒店享用下午茶,或者去快餐店。当然,在上海的某些街道还能找到小吃店,可以尝到地道的本地点心。在上海,中餐厅的晚餐时间一般从晚上6 点开始,而西餐厅则要晚至少 1 个小时。不少生意兴隆的餐厅一定要提前预订座位。

在上海的用餐礼仪?

大都市的上海结合了中西方文化,一般去餐厅用餐,服务员会把菜单给买单的人点菜,上菜顺序以女士优先,再是客人,最后才是主人。通常来说,中餐厅环境比较热闹嘈杂,包间清净舒服。

中国的饮酒礼仪?

中国的酒有 5000年以上的悠久历史,酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统文化中有其独特的地位。很多重要的场合都少不了以酒来祝庆。
中国人对酒有着一定的理解:酒席开始,主人往往在讲上几句话后,便开始了第一次敬酒。这时,宾主都要起立,主人先将杯中的酒一饮而尽,并将空酒杯口朝下,说明自己已经喝完,以示对客人的尊重。客人一般也要喝完。在席间,主人往往还分别到各桌去敬酒。
“敬酒” 应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。
“饮酒”一定要根据自己的酒量而行,如果因为生活习惯或健康等原因不适合饮酒,也可以委托亲友、部下、晚辈代喝或以饮料、茶水代替,作为敬酒人会体谅对方。
“回敬” 这是客人向主人敬酒。

“互敬” 这是客人与客人之间的 “敬酒”,为了使对方多饮酒,敬酒者会找出种种必须喝酒理由,若被敬酒者无法找出反驳的理由,就得喝酒。在这种双方寻找论据的同时,人与人的感情交流得到升华。

“代饮” 即不失风度,又不使宾主扫兴的躲避敬酒的方式。本人不会饮酒,或饮酒太多,但是主人或客人又非得敬上以表达敬意,这时,就可请人代酒。
“罚酒”这是中国人 “敬酒” 的一种独特方式。 “罚酒”的理由也是五花八门。最为常见的可能是对酒席迟到者的 “罚酒三杯”。有时也不免带点开玩笑的性质。

春节时一般需要注意哪些礼仪?

春节期间人们相互之间都先会向对方拜个年,递上一句问候语。拜年是中国民间的传统习俗,是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。
常用的拜年问候语:新年好!恭喜发财!身体健康!一帆风顺!万事如意!工作顺利!生活美满!学习进步!
常用春联:春风送福,喜气临门。春回大地,日暖人间。门门喜气,户户春风。大地春光好,长天晓日红。岁岁皆如意,年年尽平安。人勤春来早,家和喜事多。新年新月共新春,花红对联见满门。岁岁瑞霞千家乐,献岁梅花万里香。春风春雨春色,新年新岁新景。田园风光绝好,农家岁月更新。春光遍草木佳气满山川,艳阳照大地春色满人间。爆竹一声除旧桃符万户更新,春暖风和日丽第丰物阜民欢。

上海娱乐场所的营业时间?

娱乐场所的营业时间一律不得早于 8 点、晚于凌晨 2 点。

上海各类机构和企业的办公时间?

在上海的各级政府机关、企业单位办公时间一般为早 8:30 - 17:30,实行每周五天工作日。各大商场营业时间一般为 10:00 - 22 :00,周六,周日提前半小时营业。实际的办公及营业时间根据各单位的具体情况而定。

上海旅游会展网是上海市旅游局直属网站,上海旅游景点|酒店|会议|展览等权威上海旅游资讯平台,为海内外
旅行者及会议会展、奖励旅游、展览会和各类活动策划者提供专业上海会展奖励旅游信息的官方网站。