答疑解惑

出发前需要接受防疫注射吗? 在上海使用何种语言?
入境与海关的政策? 上海的治安如何?
上海市出入境管理局地址及电话情况? 上海的公共厕所方便找到吗?
机场航站楼之间是否有穿梭巴士?

在上海消费时需要付小费吗?
从浦东机场到虹桥机场的交通情况? 在上海各类餐厅的用餐时间?
上海浦东国际机场是否有行李寄存服务? 在上海的用餐礼仪?
上海虹桥国际机场是否有行李寄存服务? 中国的饮酒礼仪?
上海两个机场的机场税费是多少? 春节时一般需要注意哪些礼仪?
从浦东机场到市中心的交通是怎样的? 上海娱乐场所的营业时间?
上海的出租车是如何计费的? 上海各类机构和企业的办公时间?
在上海,自来水是否可生饮?

出发前需要接受防疫注射吗?

上海一般沒有特定要求防疫注射,但由于健康条例可能随时变更,建议您于出发前查询清楚。过境旅客亦须查明目的地的入境检疫条例。

入境与海关的政策?

国内(包括港、澳)旅客无需旅游证件入境,台湾及国外其他国家旅客需持有效证件入境。 
请查看上海公安网。

上海市出入境管理局地址及电话情况?

工作时间: 周一至周六 上午9:00—下午17:00 (法定节假日除外)
单位地址: 浦东新区民生路1500号
咨询电话: 28951900

机场航站楼之间是否有穿梭巴士?

1、上海浦东国际机场
间隔时间:约10分钟
运行时间:6:00 – 24:00
行车路径:1号航站楼1号门→1号航站楼8号门→2号航站楼23号门→1号航站楼27号门

2、上海虹桥国际机场
间隔时间:60-120分钟,以实际运行间隔为准。
运行时间:6:00 – 22:30
候车站点:1号航站楼(到达层出租车站点东侧);2号航站楼(到达层1号门北侧)

从浦东机场到虹桥机场的交通情况?

可以乘坐机场一线,票价30元;发车时间:7:00 – 23:00; 发车间隔:20-30分钟。也可以选择乘坐出租车,价格在300元左右。

上海浦东国际机场是否有行李寄存服务?

1号航站楼 领域范围
服务地点 服务时间 服务地点 服务时间
出发大厅4-5号门之间和10-11号门之间 06:00-23:00 出发大厅A岛附近和M岛附近 06:00-23:00
到达大厅接客区域6-7号门之间 06:00-24:00 到达大厅国际出口旁 06:00-24:00
联系电话 4008791617, 021-68345035 联系电话 4008791617,021-68345035

上海虹桥国际机场是否有行李寄存服务?

1号航站楼(T1):到达接机区西侧通道内

联系电话:021-22344553

2号航站楼(T2):到达迎客大厅,东交中心E岛

联系电话:021-22381085

上海两个机场的机场税费是多少?

机场旅客服务费/机场税已包括在您购买的飞机票票价内 (包括在上海以外购买的飞机票)。

从浦东机场到市中心的交通是怎样的?

轨道交通

线路: 地铁2号线(浦东机场-广兰路)
始发站: 浦东国际机场(06:00 - 22:30)
主要停靠站: 海天三路、远东大道、凌空路、川沙、华夏东路、创新东路、唐镇
终点站: 广兰路(06:00 - 22:30)

线路: 地铁2号线 (广兰路-徐泾东)
始发站: 广兰路(05:28 - 23:02)
主要停靠站: 龙阳路、张江高科、世纪公园、陆家嘴、人民广场、静安寺、中山公园、虹桥2号航站楼
终点站: 徐泾东(05:28 - 21:30)

机场专线

线路 运行时间 终点站 票价(元) 咨询电话
机场一线 T1(7:00-23:00)
T2(7:05-23:05)
虹桥枢纽东交通中心 34 +86 21
68346612
机场二线 T1(6:30-23:00 )
T2(6:35-23:05)
城市航站楼(静安寺) 24 +86 21
68346612
机场四线 T1(7:00-23:00)
T2(7:05-23:05)
虹口足球场(花园路) 18-24 +86 21
68346830
机场五线 T1(6:30-23:00 )
T2(6:35-23:05)
上海火车站 18-25 +86 21
68346830
机场七线 T1(7:30-23:00)
T2(7:35-23:05)
上海南站 8-20 +86 21
51515519
机场八线 T1(7:00-19:40)
T2(7:04-19:44)
南汇汽车站 2-10 +86 21
68022000
机场九线 T1(7:00-23:00)
T2(7:05-23:05)
莘朱路(莘庄地铁站南广场) 24 +86 21
68346612
机场环一线 T1(8:00-19:15)
T2(8:05-19:20)
航城园 2-3 +86 21
68346612
夜宵线 T1(23:00后至当日航班(含延误航班)
结束后45分钟)
T2(23:05后至当日航班(含延误航班)
结束后45分钟)
虹桥枢纽东交通中心 18-34 +86 21
68346612

磁悬浮列车

始发站: 浦东机场 (07:02-21:42  夜间加开22:15 22:40)
终点站: 龙阳路 (06:45-21:40)
运行时间: 浦东机场-龙阳路07:02-21:42(夜间加开22:15 22:40);龙阳路-浦东机场06:45-21:40)
发车间隔/分钟: 15分钟 (09:02-18:47) 20分钟 (07:02-08:42 19:02-21:42)
票价/元: 普通票:单程50,往返80;贵宾票:单程100,往返160;
最高时速: 300公里/小时 (07:02-08:47 11:02-14:47 17:02-21:42 22:15 22:40);430 公里/小时(09:02-10:47 15:02-16:47)

出租车

收费标准见车厢两侧的标价牌,结帐时请乘客按发票支付金额。
如有不满请持发票拨打投诉热线: 63232150。


更多机场服务信息请登录:www.shanghaiairport.com

上海的出租车是如何计费的?

里程数 日间(05:00-23:00) 夜间(23:00-05:00)
0-3公里 14元/16元 18元
3-15公里 2.5元/公里 3.1元/公里
15公里以上 3.6元/公里 4.7元/公里

下车时按计价器显示的金额付费。司机不开计价器,或不出具符合规定的车费发票,可拒付车费。

在上海,自来水是否可生饮?

我们不建议您直接生饮自来水。

在上海使用何种语言?

除了上海方言外,普遍应用普通话,英语也可通行。大部分的旅游从业人员、各服务从业人员(如: 出租车司机、商场营业员、餐馆服务员)都可以用行业相关的英语进行沟通。

上海的治安如何?

上海是世界上治安最佳的城市之一,警察局及报案中心全日提供服务;每晚大街小巷都有治安人员巡逻,即使晚上独自外出,您也大可放心。此外,可致电 110 报案紧急热线,火警 119,医疗急救 120。

上海的公共厕所方便找到吗?

所有商场、酒店的厕所一律免费开放。其它公共厕所一般都收费,最高人民币1元,实际收费标准都会明确告示。

在上海消费时需要付小费吗?

所有宾馆内餐厅或酒吧以及部分宾馆之外的餐厅或酒吧需要加收 10%-15%的服务费。在上海,一般来说,餐厅不鼓励给小费的,如果您对服务质量满意也可随意支付小费。

在上海各类餐厅的用餐时间?

在上海,除宾馆酒店之外,早餐一般只在小吃店或快餐店供应。中午营业时间一般14:00结束,会提前1小时不接受来店用餐。面馆、快餐店和咖啡馆一般是全天营业的。您还可以去宾馆酒店享用下午茶,或是去小吃店品尝地道的本地点心。晚上的营业时间一般在5:30-6:00开始,不少生意兴隆的餐厅一定要提前预订座位。

在上海的用餐礼仪?

大都市的上海结合了中西方文化,一般去餐厅用餐,服务员会把菜单给买单的人点菜,上菜顺序以女士优先,再是客人,最后才是主人。通常来说,中餐厅环境比较热闹嘈杂,包间清净舒服。

中国的饮酒礼仪?

中国的酒有 5000年以上的悠久历史,酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统文化中有其独特的地位。很多重要的场合都少不了以酒来祝庆。
“敬酒” 应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。
“饮酒”一定要根据自己的酒量而行,如果因为生活习惯或健康等原因不适合饮酒,也可以委托亲友、部下、晚辈代喝或以饮料、茶水代替,作为敬酒人会体谅

春节时一般需要注意哪些礼仪?

春节期间人们相互之间都先会向对方拜个年,递上一句问候语。拜年是中国民间的传统习俗,是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。
常用的拜年问候语:新年好!恭喜发财!身体健康!一帆风顺!万事如意!工作顺利!生活美满!学习进步!
常用春联:春风送福,喜气临门。春回大地,日暖人间。门门喜气,户户春风。大地春光好,长天晓日红。岁岁皆如意,年年尽平安。人勤春来早,家和喜事多。新年新月共新春,花红对联见满门。岁岁瑞霞千家乐,献岁梅花万里香。春风春雨春色,新年新岁新景。田园风光绝好,农家岁月更新。春光遍草木佳气满山川,艳阳照大地春色满人间。爆竹一声除旧桃符万户更新,春暖风和日丽第丰物阜民欢。

上海娱乐场所的营业时间?

娱乐场所的营业时间一律不得早于 8 点、晚于凌晨 2 点。

上海各类机构和企业的办公时间?

在上海的各级政府机关、企业单位办公时间一般为早 8:30 - 17:30,实行每周五天工作日。各大商场营业时间一般为 10:00-22:00。实际的办公及营业时间根据各单位的具体情况而定。

上海旅游会展网提供上海旅游景点 | 上海酒店 | 上海会展 等权威上海旅游资讯平台,为海内外
旅行者及会议会展、奖励旅游、展览会和各类活动策划者提供专业上海会展奖励旅游信息的官方网站。