沪上剧场四月演出取消或延期名单及退票指南

2020-04-01

  近日,上海大剧院、东方艺术中心、上海话剧艺术中心等沪上剧场公布了四月份取消或延期的演出名单。


上海大剧院



延期&取消名单



退票方式


针对以上演出,上海大剧院购票观众(含上海大剧院官网、上海大剧院微票务、上海大剧院天猫旗舰店及上海大剧院票务中心)可扫描下方二维码,在线填写“上海大剧院退票信息确认单”办理退票事宜。



如通过其他渠道购票,请与原渠道联系沟通退票。

请广大购票观众无需担心所涉票务事宜,上海大剧院将为每一位观众妥善处理,所涉场次退票不设截止日期。如有疑问可拨打4001068686(工作时间:9:00-17:30)。

后续演出项目,剧院将根据相关要求,视疫情发展情况及时调整并第一时间发布消息,观众可留意上海大剧院官方微博、官方微信即时信息。


上海东方艺术中心



延期&取消名单



退票方式


1.通过上海东方艺术中心官方渠道(网站、微信、售票处及票务热线)购票的观众,如您选择退票,请按要求填写“退票登记表”。我们将在核对确认信息后的25个工作日内,为您作退款申请,线上订单按原路径返还至原始购票人的支付账号,线下订单将返还至您提供的借记卡账号。如您不便在线登记退票,可待剧院恢复正常运营后至东艺售票处现场办理。


扫码填写退票登记表

扫码填写延期观演确认表


对于部分延期场次,如您选择延期观看,请按要求于2020年4月20日12:00前填写“延期确认表”。您可持原票券观看对应场次演出(座位信息不变,多场次演出按日期类推),请妥善保管好您的纸质票、订单信息与取票凭证。如未兑换纸质票,请耐心等待我们通知您至售票处兑换。

2.通过其他渠道购票(如大麦、猫眼等票务平台),以及团体购票等,请您与原购票渠道联系沟通退票或延期事宜。(为保证您的权益,如您通过“二次购买”等形式获得演出票,请与原购票渠道取得联系,妥善解决退票款项。)

3.以上退款金额均以购票交易实际金额为准。非卖品、赠票不接受退票。

热线电话:021-68541234

工作时间:9:00-17:30(如有调整将另行通知)

*售票窗口恕暂不开放现场接待


上海话剧艺术中心



延期&取消名单



退票方式


1、上海话剧艺术中心官方渠道购票:在上海话剧艺术中心微信公众号(微信号:sdac_anfu288)、上话天猫旗舰店(网址:sdac.tmall.com)及通过上海话剧艺术中心线下购票的观众,请根据您的实际订单信息扫码填写【《每一件美妙的小事》《烽火家书》退票申请表】。再将票据作废图片(如下图,附上姓名和联系方式,多张票请每张都标记作废)拍摄清晰照片发送至表单,信息核对无误后,我们将逐一安排退款(若购买的是电子票,请上传带有剧目、日期场次、价格信息的订单截图)。



2、票务代理渠道购票:在大麦、猫眼、演际等票务代理处购票的观众,请您从即日起联系相应购票平台办理退票手续。

3、以上演出均不设退票截止日期,退票金额为您购票时实际支付的金额。为减少观众不必要的外出,所有购票观众无需自行前往现场办理退票,请您谅解并耐心等待。

4、退票咨询电话:021-64734567(工作时间:周一至周六10:00-16:00)。


上海美琪大戏院


延期&取消名单



退票方式


1、通过美琪售票处(江宁路66号)购票的观众,即日起,我们会陆续与您电话联系,办理退票事宜。确认信息后,票款将于15个工作日内到账。未能及时联系上的观众,只需保留演出票或购票信息,后期仍可办理退款。

2、通过微信公众号“上海美琪大戏院”、“上海美琪大戏院票务管家”购票的观众,即日起,我们会陆续为您原路返回票款,15个工作日内到账。

3、为减少观众近期不必要的外出,该演出不设退票截止日期。

通过大麦、演际等票务代理处购票的观众,请您联系相应购票平台办理退票手续。

请广大购票观众无需担心所涉票务事宜,上海美琪大戏院将为每一位观众妥善处理。如您有疑问,美琪售票处(江宁路66号)与票务热线(021-62173311)服务时间为每日12:00-16:00。


1862时尚艺术中心


延期&取消名单



退票方式


1. 通过1862时尚艺术中心官方渠道购票的观众(包括官网、微信端、剧场售票窗口等),请按要求填写“退票登记表”,我们的工作人员将在核对信息并电话确认后,为您办理退款申请,退款将在申请处理后25个工作日内返还至您所登记的银行账号。

2. 通过大麦、猫眼、格瓦拉等票务代理平台购票的观众,您可从即日起联系原购票渠道,沟通办理退票手续。

3. 此次演出不设退票截止日期,退票金额为您购票时实际支付的金额。所有赠票、公关票、工作票等非销售票,不支持退票。

4. 特殊时期,剧场线下售票窗口已暂停接待。同时为减少不必要的外出,此次退票将采取线上登记方式,所有购票观众无需亲自前往现场办理。

如您在操作过程中有任何疑问或建议,可通过票务咨询热线:021-58621862联系,工作人员将竭诚为您解答。


共舞台ET聚场


延期&取消名单



退票方式


以上演出都采用“在哪买即在哪退”的原则执行退票工作,同时真诚地建议各位观众能够选择线上退票的方式,减少出行,避免感染,能够更好地保护自己。在剧场售票处现场购票的观众朋友们,我们也希望您能够选择线上退票的服务,您只需一个电话联系我们,无需将原票寄回或亲自前往剧场,只要在票面上做一个简单的“作废处理”,我们就会将票款通过微信或支付宝转账的方式转给您。剧场客服电话是:18321454265(工作时间10:00-17:00)


橙剧场·可当代艺术中心


延期&取消名单



退票方式


待新的演出时间确认后,可凭原纸质票或电子票到调整后对应场次演出当天按照座位号进场观演。

如通过聚橙网、官微、官方APP购票的观众,可联系聚橙官网在线客服或拨打聚橙客服热线400-185-8666(服务时间:每天9:00-18:00)处理退票,票款将原路退回。

如通过大麦等第三方平台购票的观众,请查阅该平台官方通知,或联系您原购票渠道办理相关退票手续。


中国大戏院


延期&取消名单



退票方式


1、原票通用,观众可以继续持票等待具体延期日期,座位不变;

2、重新选日期后换票,具体演出时间公布后,观众在原购票渠道选择需要的日期进行换票;

3、办理退票,在演出日期确定并正式公布前,任何时间均可向原购票渠道办理退票。

票房咨询电话:021-63778820


上剧场


延期&取消名单



退票方式


如您已经取票,希望观看延期演出,请您务必保管好手中的有效实体票券,待延期场次时间确定后,再持票前往上剧场观看演出,期间不需要更换票券;

如您还未取票,则无需退票退款,演出时间确认后,系统将自动变更您的观演时间。

涉及延期的演出场次在延期时间确认前,暂不提供取票服务,感谢您的理解。

上剧场会员并从上剧场官网购买戏票且尚未取票,请登陆官网申请退票。


退票信息确认单填写入口


如果您已经取到实体票,请扫描上方二维码进入退票申请通道。仔细阅读退票须知后,根据提示填写真实、有效的信息。上传退票照片和有效证件照片。

有任何疑问,您可于每日12点之后联系上剧场微信客服上上(theatreabove3),或拨打客服电话021-63558889。


上海交响乐团音乐厅


延期&取消名单



退票方式


1. 针对以上演出,上海交响乐团官方渠道的购票观众(含上海交响乐团音乐厅售票处、上海交响乐团电话订票、官方网站、官方微信服务号四个渠道)可扫描下方二维码,在线填写办理退票事宜。如为二次购买,请联络原购票人。我们将按照申请顺序尽快为大家办理退票。如通过其他渠道购票,请与原渠道联系沟通退票。


上海交响乐团官方渠道购票观众

扫描下方二维码填写退票申请表



1.点击二维码→识别图中二维码→进行逐项填写→提交完成

2. 在大麦、猫眼等其他票务渠道购买演出票的观众,请联系所购渠道客服办理退票事宜。如为二次购买,请联络原购票人。

3. 退票截至日期为疫情结束后的两个月。

4. 退票按购票实际支付的折后金额退款。

5. 赠票、工作票等非卖品不参与二维码登记及退票退款。


温馨提示


1. 请您准确、完整填写,以免造成信息作废;

2. 购买多场演出或单场多个票价,需要分次填写表格,分次提交;

3. 团购客户可电话联络购票渠道联系人进行退票;

4. 如您对退票有疑问,可于疫情结束后两个月内至现场(复兴中路1380号)或在疫情期间于周一至周五9:00—16:30拨打4008210522进行电话咨询。


以上信息来源于各大剧场微信公众号,详细内容以剧场实际为准。



来源:乐游上海


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