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上海市旅游局



作为上海市人民政府的职能委办之一的上海市旅游局,主要职责是:贯彻执行有关旅游业的方针、政策和法律、法规、规章;结合本市实际,研究起草有关旅游工作的地方性法规、规章草案和政策,并组织实施有关法规、规章和政策;根据本市国民经济和社会发展总体规划,编制本市旅游发展规划,制定旅游专业规划和年度计划;负责全市旅游住宿、旅行社、旅游景(区)点、旅游度假区、旅游资讯等各类旅游企业及旅游办事机构的行业管理工作;研究制定旅游市场开发战略,培育和完善旅游市场;制定本市旅游形象宣传计划,建立国内外旅游宣传网点并确定年度宣传专题,重点推介本市大型旅游活动和旅游线路;组织、指导重要旅游产品的开发工作;参与组织协调本市会议、展览等有关大型活动;指导本市旅游企业及旅游办事机构的市场开发工作;监督、检查旅游市场秩序和服务质量,受理旅游者投诉,维护旅游者和旅游经营者合法权益;负责旅游服务配套设施的规划管理和开发指导工作;对旅游行业协会和旅游社会中介机构的工作进行监督管理;负责有关行政复议受理和行政诉讼应诉工作以及承办市政府交办的其他事项。



作为上海市旅游局职能处室之一的国际旅游促进处,其主要职责是根据本市旅游发展的中、长期规划,制订全市国际旅游市场宣传开发的年度工作计划并组织实施;组织上海旅游整体形象的海外宣传;组织、指导重要旅游产品的开发;组织国际旅游交易会和重大的国际旅游促销活动及国际旅游会展的招徕;负责海外旅游市场动态的分析、研究、预测;开展与海外旅游机构的合作交流;指导驻海外及海外驻沪旅游企业及机构的市场开发工作。



上海市旅游局自从2001年加入国际会议协会 ( ICCA ) 以来,一直致力于提高本市会展奖励旅游业的发展,加强从业人员的培训,努力提高会奖旅游接待水平以及联合业内人士吸引更多国际会议,展览和奖励旅游到上海举办。



联系人: 陈平
电话: +86 21 23115523
电子邮箱: woya@meet-in-shanghai.net

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